Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest Paweł Frączek, prowadzący serwis fraczekbot.com. W sprawach dotyczących prywatności możesz napisać na pawel@fraczekbot.com.

• rezerwacja i obsługa rozmowy — działania przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji biznesowej (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO);
• ochrona formularzy, diagnostyka błędów i dochodzenie lub obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• przesyłanie na e-mail informacji marketingowych — wyłącznie na podstawie osobnej, dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Dane mogą być powierzane dostawcom infrastruktury VPS i bazy danych, poczty Hostinger, automatyzacji n8n oraz usług Google Calendar i Google Meet — wyłącznie w zakresie potrzebnym do działania formularza, potwierdzenia i obsługi rozmowy. Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym tylko wtedy, gdy wymagają tego przepisy.

Dane z rezerwacji i zapytania przechowujemy maksymalnie przez 12 miesięcy od planowanego terminu rozmowy lub ostatniego kontaktu. Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej przechowujemy maksymalnie przez 12 miesięcy od jej udzielenia albo do jej wcześniejszego wycofania. Dłuższe przechowywanie jest możliwe wyłącznie wtedy, gdy wynika z przepisów albo jest konieczne do dochodzenia lub obrony roszczeń.

Korzystanie z usług Google może wiązać się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku przekazanie odbywa się na zasadach przewidzianych przez RODO, w szczególności na podstawie odpowiednich zabezpieczeń stosowanych przez dostawcę.

Podanie imienia, nazwiska, adresu e-mail, telefonu, nazwy firmy i wybranego terminu jest dobrowolne, ale konieczne do obsługi rezerwacji. Krótki opis celu automatyzacji i zgoda marketingowa są opcjonalne.

Serwis nie używa obecnie analitycznych ani marketingowych plików cookies. Jeżeli w przyszłości zostaną dodane, odpowiedni komunikat i wybór zgody pojawią się przed ich uruchomieniem.

Polityka może być aktualizowana, gdy zmieni się sposób działania serwisu albo zakres wykorzystywanych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.